Esta es una historia, que para mi, ha sido realmente asombrosa y a la vez maravillosa.
Todo esto empezo hoy martes 1 de febrero de 2011, como ustedes saben,mi trabajo , aca en Oakland, california, es el de tecnico en instalacion de Television, internet y telefono, soy desde hace ya casi cuatro anos contratista para la mayor empresa de cable de los Estados unidos.
Hoy en en mis ordenes de trabajos a realizar el dia de hoy, me toco mi primer trabajo en un edificio del Maccarthur bulevar,habitacion 110. en esta primera instalacion a realizar, tenia que agregar el servicio de telefono para la cliente.Cuando aun estaba recogiendo el equipo, en la oficina de la empresa para la que trabajo, tuve una llamada de mi supervisor, el cual me dio un pequeno papel con el numero de trabajo y tambien un numero de telefono a lo cual agrego : " Si cuando llega a este apartamento, no sale nadie o no le contestan, por favor llame a este numero- el cual no es el del cliente, aclaro- o toque la puerta del apartamento #105, para tener informacion y ayuda, respecto a este trabajo, ya que el cliente que llamo es "ciego". Recibidas las indicaciones y atento a lo que tenia que hacer, tome rumbo a mi primera cita de la manana. Sin pensar mucho, ni darle importancia al caso, ya que era otro mas, solo esperaba encontrarme con el cliente ciego o en su ausencia consultar con los del apartamento 105, que suponia eran amigos del cliente a visitar. A las 8:30am, estacione mi Van al frente del edificio y me dirigi a la entrada. El edificio en cuestion tenia su entrada de seguridad, a la cual me acerque para tratar de lograr mi ingreso al edificio y buscar asi el apartamento 110. Al acercarme a la entrada principal, una dulce ancianita, se levanto de la banca donde estaba sentada y corrio a abrirme la puerta e inmediatamente preguntarme que si yo era el tecnico de Comcast (compania de cable) a lo cual asenti positivamente y a la vez preguntando si ella era la cliente del 110, a lo cual tambien asintio. La ancianita me indico que la siguiera, lo cual hice y tomamos el elevador hasta el primer piso, donde se encontraba el apartamento 110. Luego de las instrucciones de rigor que me dio la senora para el trabajo , la abuelita,- cual segun me conto luego - tenia 81 anos y en setiembre cumpliria los 82, recordandome con esto que era un mes mayor que mi madre,- la cual cumple los 82 en octubre de este ano- lo cual comentamos y recordamos. En primera instancia no me acorde de las instrucciones dadas por mi supervisor y empece mi trabajo para salir lo mas rapidamente posible y no atrasarme con el siguiente trabajo. Durante la instalacion, le pregunte a la senora si ella estaba interesada en conectar internet, a lo cual me respondio, que ella hasta hace poco tenia ese servicio, pero que que lo habia eliminado por que su "boy friend" (novio) era ciego.a cual se vino a mi mente las instrucciones recibidas y me recorde del "Cliente Ciego", con lo cual pase a preguntarle que donde se encontraba el senor ciego, que era el que esperaba encontrarme en este trabajo.
Lo que me conto la dulce ancianita ( ya que solo me daba las gracias y me abrazaba, porque le iba a instalar el telefono ) me dejo totalmente sorprendido y a la vez maravillado de que el amor y el desamor se da a cualquier edad.
Segun me conto esta tierna senora, su novio ( el ciego ) se habia enojado con ella y un dia recogio todos sus "chunches" como decimos alla en Costa Rica,incluyendo su computadora ( que no se si seria especial para ciegos )y se largo dejandola a ella con un gran dolor el alma, ya que ella todavia lo ama y desea que regrese de vuelta a casa. Su gran alegria y agradecimiento hacia mi, era que este mismo dia, su querido novio ( que como dijo ella, era menor algunos anos que ella, ya que tenia solamente 67 ) estaba celebrando casualmente su natalicio. Luego de contarme y ensenarme algunas fotos de su familia, que incluian un agente de FBI, hasta un juez estatal de california, y con 11 nietas,cosa que tambien me sorprendio, ya que el lugar donde vivia era sumamente pequeno y modesto, eso si muy limpio, trato de justificar la partido de su amor, diciendome que se habia ido porque el senor tenia que limpiar su casa y luego regresaria su lado. Pobre viejita dije yo, a estas edades y sufriendo mal de amores, pero bueno asi es la vida. Termine de instalarle servicio telefonico y no mas le dije, cogio su telefono y llamo inmediatamente a su querido novio para felicitarlo por esta fecha tan especial, seguidamente escuche cuando al otro lado levantaban la auricular y ella emocionada ,casi hasta las lagrimas, le decia el usual "Happy Birthday, Honey", esperando unos segundos alguna respuesta, que nunca llego, inmediatamente le dijo que si queria le compraba un "Cake" o queque para celebrarle ese especial dia, y a lo que segun se dibujo en su cara y su respuesta seca, ella respondio con un OK, Honey" te vuelvo a llamar luego. Al colgar la ancianita se volvio hacia mi diciendome que aun estaba un poco enojado pero que ya se le pasaria, quedandome pensando lo mal agradecidos que somos algunos hombres, pero bueno, me dio lastima, pero no se podia hace nada.
Terminado mi trabajo, y extendiendole mi hoja de labores, le ensene donde me podia firmar para dar por concluido mi instalacion, cuando en eso volvio a sonar el telefono, el cual se lo pase, ella emocionada lo tomo en sus manos con la alegria brillandole en sus ojos y a lo cual pense, que seguramente ":honey" se habia arrepentido y le iba a acepter el queque que ella le habia ofrecido. Volvi a a ver a la ancianita cuando dijo"Hello" e inmediatamente decir "what" y quedarse atonita y asustada, cosa que se le reflejada en su tierna carita cubierta totalmente de arrugas y dolor, mientras yo escuchaba que al otro lado de la linea alguien vociferaba fuertemente en contra de la senora. Al fin no pudo mas y colgo, a lo cual asombrado le pregunte que que habia pasado y volviendo a ver me dijo" Es un hombre" y volvio a repetir, es un hombre, es un hombre y no una mujer el que vive con mi novio, y me dijo que sino dejaba en paz a su novio se la iba a tener que ver con el, Motherf...." extranado y ya preocupado por senora, le pregunte que si novio era "Gay" (cosa totalmente obvia, ya que el companero sentimental del novio de la senora, era el que estaba peleando a su "honey" tambien )a lo cual en un plan de autodefensa me contesto "No el no es gay, el es Bisexual y algun dia va a volver conmigo".Tas lo cual me firmo la hoja, le di un fuerte abrazo y casi con lagrimas en los ojos me dio un beso y un gracias y cuidese.Sali dejando a esta tierna y dulce viejita, que a sus 81 anos, se quedo planeando sus proximos pasos, en su lucha por recuperar ese amor perdido, a la cual volvi a ver por ultima vez y pense para mis adentros "Suerte mi querida Ancianita"
Este trabajo de contacto con los clientes algunas veces es muy fuerte, pero tambien existen dias como el que pasado hoy.
Mis respeto, mi querida abuelita, que Dios me la bendiga y me la cuide, y me le repare un mejor novio, que no me la haga sufrir tanto.Amen
Una historia realmente maravillosa,tierna y triste, que esperamos que tenga un final feliz. No Creen?
